{"id":6735,"date":"2020-06-23T13:27:51","date_gmt":"2020-06-23T13:27:51","guid":{"rendered":"https:\/\/banque-info.com\/?post_type=info&p=6735"},"modified":"2022-02-21T10:06:44","modified_gmt":"2022-02-21T09:06:44","slug":"contact-service-client","status":"publish","type":"info","link":"https:\/\/banque-info.com\/banques\/boursorama-banque\/contact-service-client\/","title":{"rendered":"Contact Boursorama : comment contacter le service client de Boursorama Banque ?"},"content":{"rendered":"

Fond\u00e9e en 1995, Boursorama Banque fait partie des premi\u00e8res banques 100 % en ligne. Filiale de la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, Boursorama Banque est reconnue depuis de nombreuses ann\u00e9es pour la qualit\u00e9 de ses offres \u00e0 un prix accessible et un service client d\u2019excellente qualit\u00e9. Ne dit on pas que Boursorama est \u201cla banque qu\u2019on a envie de recommander\u201d ? (voir mon avis Boursorama Banque<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

Bas\u00e9e \u00e0 Boulogne-Billancourt, en r\u00e9gion \u00cele-de-France, Boursorama met \u00e0 disposition de sa client\u00e8le et de ses futur clients un service client riche et diversifi\u00e9 adapt\u00e9 aux diff\u00e9rents besoins de chacun.<\/p>\n\n\n\n

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Besoin d\u2019aide ou d\u2019un renseignement t\u00e9l\u00e9phonique ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Besoin de prendre contact avec Boursorama Banque ? Notre service de renseignement t\u00e9l\u00e9phonique vous propose une mise en relation avec le service demand\u00e9.<\/em>

1\/ Appelez le 118418<\/span><\/a><\/strong> et dites \u00ab\u00a0COMPTE<\/span><\/strong>\u00ab\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"Num\u00e9ro<\/a>
DIRE \u00ab\u00a0COMPTE\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

2\/ Obtenez les coordonn\u00e9es ou la marche \u00e0 suivre pour la contacter<\/p>\n\n\n\n

Service de renseignements t\u00e9l\u00e9phoniques 24H\/24 7J\/7<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Comment contacter le service client de Boursorama Banque ?<\/h2>\n\n\n\n

Que vous soyez d\u00e9j\u00e0 client Boursorama Banque<\/a> ou que vous cherchiez \u00e0 obtenir des informations compl\u00e9mentaires avant de devenir client, vous pourrez contacter Boursorama Banque<\/strong> de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons, selon vos pr\u00e9f\u00e9rences et vos possibilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Pour un client Boursorama<\/h3>\n\n\n\n

Les clients Boursorama Banque ont acc\u00e8s au service client via un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d\u00e9di\u00e9 : 01 46 09 49 49<\/strong>. Ce service, au co\u00fbt d\u2019un appel local, est accessible du lundi au vendredi de 8h \u00e0 19h et le samedi de 8h45 \u00e0 16h30. Il n\u2019est pas accessible les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

En dehors des horaires d\u2019ouverture des services t\u00e9l\u00e9phoniques, vous pouvez poser votre demande en ligne<\/strong>. Pour cela, rendez-vous sur la page d\u2019accueil de Boursorama<\/a> et cliquez sur \u201cEspace client\u201d. Laissez votre message en ligne \u00e0 la banque dans votre espace client apr\u00e8s avoir saisi vos identifiants de connexion. Un conseiller vous r\u00e9pondra rapidement.<\/p>\n\n\n\n

Si vous avez un d\u00e9saccord avec Boursorama Banque et que vous n\u2019\u00eates pas satisfait par la r\u00e9ponse apport\u00e9e par votre conseiller, vous pouvez contacter le service r\u00e9clamation, via votre espace client, sur la page d\u2019accueil, en cliquant sur \u201cR\u00e9clamation\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Pour un non-client<\/h3>\n\n\n\n

Pour les non clients ou les personnes dont le compte est en cours d\u2019ouverture, il est possible de contacter Boursorama Banque en composant le 0 800 09 20 09<\/strong>. Le service commercial se charge de renseigner les futurs clients. Ce num\u00e9ro est gratuit depuis les t\u00e9l\u00e9phones fixes. Vous y trouverez des agents commerciaux disponibles du lundi au vendredi, de 9h \u00e0 20h, et le samedi de 8h45 \u00e0 16h30, en dehors des jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Si vous pr\u00e9f\u00e9rez communiquer par courrier postal, que vous soyez client ou non, envoyez votre courrier au si\u00e8ge social de Boursorama, \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n

Boursorama Banque<\/strong>
44 rue Traversi\u00e8re
92100 Boulogne-Billancourt<\/p>\n\n\n\n

Enfin, Boursorama Banque met \u00e0 disposition de tous des moyens \u00e9lectroniques pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions :<\/p>\n\n\n\n