{"id":8515,"date":"2020-06-30T09:15:36","date_gmt":"2020-06-30T09:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/banque-info.com\/?post_type=info&p=8515"},"modified":"2020-06-30T09:15:36","modified_gmt":"2020-06-30T09:15:36","slug":"opposition-carte-bancaire-2","status":"publish","type":"info","link":"https:\/\/banque-info.com\/banques\/credit-mutuel\/opposition-carte-bancaire\/","title":{"rendered":"Comment faire opposition \u00e0 une carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel ?"},"content":{"rendered":"

Faire opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel<\/strong> devient une n\u00e9cessit\u00e9 lorsque le client est confront\u00e9 \u00e0 diverses situations. C\u2019est une action qui permet d\u2019assurer une s\u00e9curit\u00e9 optimale des op\u00e9rations que l\u2019on effectue avec ce moyen de paiement. Cela arrive surtout lorsque le v\u00e9ritable propri\u00e9taire n\u2019est plus en possession de sa carte.<\/p>\n

Pourquoi faire une opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel<\/h2>\n

D\u2019une fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, on distingue trois raisons qui justifient le besoin de faire une opposition \u00e0 sa carte bancaire<\/a> Cr\u00e9dit Mutuel. Il s\u2019agit des cas de vol, de perte ou d\u2019usage frauduleux.<\/p>\n

Le vol de la carte bancaire<\/h3>\n

Il peut arriver qu\u2019on se fasse voler sa carte de paiement. Une fois qu\u2019on en fait le constat, il faut imm\u00e9diatement faire une opposition<\/strong>. C\u2019est une mesure de s\u00e9curit\u00e9 qui emp\u00eache le voleur de faire des transactions gr\u00e2ce \u00e0 la carte. En effet, le voleur a bien pu retenir le code confidentiel pendant une op\u00e9ration chez un commer\u00e7ant ou \u00e0 un distributeur. \u00c0 d\u00e9faut, il est possible \u00e0 toute personne d\u00e9tenant une carte bancaire d\u2019effectuer des paiements en ligne avec les 16 chiffres de la carte bleue, le pictogramme et la date d\u2019expiration.<\/p>\n

La perte de la carte bancaire<\/h3>\n

La carte bancaire est un objet comme tout autre qu\u2019on peut perdre. On peut par exemple avoir oubli\u00e9 son sac dans le train, sa trousse dans le parc ou ses affaires dans un lieu lointain<\/strong>. Dans certains cas, on n\u2019a m\u00eame plus souvenir de l\u2019endroit o\u00f9 on l\u2019a rang\u00e9. Quand ces situations arrivent, il faut par mesure de s\u00e9curit\u00e9 faire opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel<\/a>.<\/p>\n

L\u2019usage frauduleux du moyen de paiement<\/h3>\n

Faire opposition n\u2019est pas une n\u00e9cessit\u00e9 seulement lorsqu\u2019on n\u2019a plus sur soi sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel. Il peut arriver que l\u2019on ait son moyen de paiement, mais qu\u2019on remarque des op\u00e9rations suspectes et frauduleuses. En effet, il arrive parfois que les escrocs subtilisent des moyens de paiement pour faire des courses sur internet. Il faut faire opposition sur sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel lorsqu\u2019on s\u2019en rend compte. Cette mesure \u00e9vite que les fraudeurs fassent des achats illicites<\/strong>. C\u2019est pour cela que les conseillers en banque recommandent de faire un contr\u00f4le journalier des op\u00e9rations effectu\u00e9es avec sa carte bancaire. Pour faire ce contr\u00f4le, il faut simplement se connecter \u00e0 son espace client Cr\u00e9dit Mutuel.<\/p>\n

Comment faire une opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel<\/h2>\n

Pour faire opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel, un client peut utiliser plusieurs solutions. Il peut choisir de prendre rendez-vous dans une agence Cr\u00e9dit Mutuel pour exposer son besoin. Il peut aussi d\u00e9cider de faire opposition via son espace client ou simplement contacter le centre national des oppositions bancaires<\/strong>. Les autres options restantes sont le contact du service des oppositions de Cr\u00e9dit Mutuel ou de son conseiller (via mail).<\/p>\n

Se rendre dans une agence de Cr\u00e9dit Mutuel<\/h3>\n

Pour faire opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel suite \u00e0 un vol, une perte ou un usage frauduleux, il est possible de se rendre dans une agence pour demander une opposition \u00e0 sa carte de retrait. Lorsqu\u2019on dispose de plusieurs moyens de paiement, il faut prendre le soin de pr\u00e9ciser la carte concern\u00e9e pour \u00e9viter des d\u00e9sagr\u00e9ments. Pour se rendre en agence, il faut se munir de :<\/p>\n

    \n
  • un justificatif d\u2019identit\u00e9\u2009;<\/li>\n
  • le num\u00e9ro de compte\u2009;<\/li>\n
  • l\u2019identifiant personnel.<\/li>\n<\/ul>\n

    Lorsque l\u2019opposition est faite en agence, le charg\u00e9 d\u2019accueil fait signer au client un document<\/strong>. L\u2019annulation d\u2019une opposition bancaire n\u2019est pas possible une fois que l\u2019op\u00e9ration est enregistr\u00e9e informatiquement.<\/p>\n

    Aller sur son espace client<\/h3>\n

    Pour diverses raisons, on peut pr\u00e9f\u00e9rer ne pas aller en agence. En effet, c\u2019est une solution qui prend du temps. Or, une opposition \u00e0 une carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel est parfois une question d\u2019urgence. Aller sur son espace client pour faire opposition \u00e0 sa carte bancaire est une alternative. La proc\u00e9dure est suffisamment simplifi\u00e9e :<\/p>\n

      \n
    • Il faut se connecter au site du Cr\u00e9dit Mutuel\u2009;<\/li>\n
    • Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u2009Espace Client\u2009\u00bb\u2009;<\/li>\n
    • Ins\u00e9rer son identifiant et son mot de passe\u2009;<\/li>\n
    • Choisir l\u2019onglet \u00ab\u2009carte bancaire\u2009\u00bb puis \u00ab\u2009mettre en opposition\u2009\u00bb\u2009;<\/li>\n
    • S\u00e9lectionner la carte concern\u00e9e et valider.<\/li>\n<\/ul>\n

      Pour contourner ces deux mani\u00e8res de faire opposition, il faut simplement contacter le centre national des oppositions cartes bancaires. C\u2019est cependant important de pr\u00e9ciser que le Cr\u00e9dit Mutuel dispose de son propre service d\u2019oppositions bancaires<\/strong>. C\u2019est une solution qui all\u00e8ge la proc\u00e9dure quand on est \u00e0 l\u2019\u00e9tranger par exemple. On peut aussi simplement adresser un courriel \u00e0 son conseiller.<\/p>\n

      Choisir d\u2019envoyer un courriel \u00e0 son conseiller<\/h3>\n

      Pour faire opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel, il est possible de juste contacter le conseiller via mail. G\u00e9n\u00e9ralement, le mail professionnel du conseiller est inscrit sur le relev\u00e9 de compte bancaire ou m\u00eame sur l\u2019espace internet du client. Il faut simplement aller \u00e0 la rubrique \u00ab\u2009contact\u2009\u00bb.<\/p>\n

      Combien de temps apr\u00e8s interviennent les effets de la mise en opposition\u2009?<\/h2>\n

      Lorsqu\u2019on s\u2019est fait voler sa carte bancaire, qu\u2019on l\u2019a perdu ou m\u00eame qu\u2019on a constat\u00e9 des op\u00e9rations frauduleuses, on vit un v\u00e9ritable stress. S\u2019inqui\u00e9ter du d\u00e9lai n\u00e9cessaire pour que l\u2019opposition ait ses effets<\/strong> est une demande l\u00e9gitime. En r\u00e9alit\u00e9, il n\u2019y a pas de d\u00e9lais de latence. Lorsque l\u2019opposition est valid\u00e9e, la carte de paiement est bloqu\u00e9e automatiquement.<\/p>\n

      Faire opposition \u00e0 sa carte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel est-il suffisant\u2009?<\/h2>\n

      Lorsqu\u2019on a fait opposition, il faut quand m\u00eame rester vigilant. Il faut surveiller l\u2019historique de son compte et v\u00e9rifier qu\u2019il n\u2019y a pas de paiements frauduleux. Lorsqu\u2019il y a des d\u00e9bits sur le compte, il faut les lister et les signaler aux autorit\u00e9s de gendarmerie ou de police. Il faut aussi se rendre dans une agence Cr\u00e9dit Mutuel en se munissant de :<\/p>\n

        \n
      • un courrier manuscrit\u2009;<\/li>\n
      • un justificatif de son identit\u00e9\u2009;<\/li>\n
      • la liste des op\u00e9rations frauduleuses\u2009;<\/li>\n
      • la copie de la plainte.<\/li>\n<\/ul>\n

        Cette d\u00e9marche permet de faire envoyer son dossier au d\u00e9partement fraudes du Cr\u00e9dit Mutuel. Elle garantit le remboursement des sommes ind\u00fbment pr\u00e9lev\u00e9es. En cas d\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019aller en agence, il faut simplement s\u2019adresser \u00e0 son conseiller Cr\u00e9dit Mutuel<\/strong>.<\/p>\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/info\/8515"}],"collection":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/info"}],"about":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/info"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}