{"id":8699,"date":"2020-07-14T07:37:27","date_gmt":"2020-07-14T07:37:27","guid":{"rendered":"https:\/\/banque-info.com\/?post_type=info&p=8699"},"modified":"2022-02-14T11:28:46","modified_gmt":"2022-02-14T11:28:46","slug":"cloturer","status":"publish","type":"info","link":"https:\/\/banque-info.com\/banques\/fortuneo-banque\/cloturer\/","title":{"rendered":"Comment cl\u00f4turer un compte Fortuneo ?"},"content":{"rendered":"

Cr\u00e9\u00e9e en 2000, Fortuneo<\/a> offre initialement des services de bourse en ligne (retrouvez notre avis sur Fortuneo<\/a>). Entre autres prestations, Fortuneo propose des comptes bancaires et cartes bancaires MasterCard, des cr\u00e9dits immobiliers et des comptes titres. Cependant, il peut arriver qu\u2019un client d\u00e9cide de cl\u00f4turer son compte au regard de certaines situations. Voici quelques d\u00e9marches pour <\/span>cl\u00f4turer son compte Fortuneo<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Le service d\u2019aide \u00e0 la mobilit\u00e9 bancaire<\/h2>\n

Avant de d\u00e9cider de la m\u00e9thode \u00e0 mettre en \u0153uvre pour fermer son compte chez Fortuneo, il est important de clarifier son statut. En effet, il y a, d\u2019une part, les clients ayant ouvert un compte Fortuneo<\/a> en compl\u00e9ment d\u2019un autre compte dans une autre banque. On distingue, d\u2019autre part, ceux qui ont ouvert un nouveau compte dans une autre banque et souhaitent proc\u00e9der au transfert de leurs avoirs.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dans le premier cas, la d\u00e9marche de cl\u00f4ture devra \u00eatre int\u00e9gralement men\u00e9e par le client. Quant au second cas, le client peut faire appel au service d\u2019aide \u00e0 la mobilit\u00e9 bancaire (s\u2019il s\u2019agit d\u2019un compte courant).<\/span><\/p>\n

L\u2019aide \u00e0 la mobilit\u00e9 bancaire consiste, pour la nouvelle banque dans laquelle le compte a \u00e9t\u00e9 ouvert, \u00e0 s\u2019occuper d\u2019un certain nombre de d\u00e9marches. Au nombre de celles-ci, il y a l\u2019historique du compte et la transmission d\u2019informations sur les virements et pr\u00e9l\u00e8vements r\u00e9currents. Le client peut, cependant, refuser l\u2019aide \u00e0 la mobilit\u00e9 bancaire, et ainsi s\u2019occuper lui-m\u00eame de toutes les d\u00e9marches.\u00a0<\/span><\/p>\n

Prenons l\u2019exemple d\u2019un client lambda qui habitait un lieu X, mais qui vient juste de d\u00e9m\u00e9nager vers un autre lieu Y. Pendant qu\u2019il vivait \u00e0 X, il voulait d\u2019une banque comme Fortuneo capable de lui faciliter la gestion de son compte en l\u2019absence d\u2019une agence en bonne et due forme. Seulement, une fois arriv\u00e9 \u00e0 Y, il se retrouve en pr\u00e9sence d\u2019une panoplie de banques aussi attrayantes et avantageuses que Fortuneo. La grande diff\u00e9rence \u00e9tant le fait que les banques retrouv\u00e9es \u00e0 Y lui proposent des conseillers et des agences r\u00e9els, c\u2019est-\u00e0-dire physiques.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ainsi, ce client peut d\u00e9cider de cl\u00f4turer son ancien compte Fortuneo afin d\u2019ouvrir un nouveau dans une des banques de Y. Il peut donc faire recours au service d\u2019aide \u00e0 la mobilit\u00e9 bancaire de la nouvelle banque et son probl\u00e8me serait par la m\u00eame occasion r\u00e9gl\u00e9. Il lui est \u00e9galement possible de suivre les \u00e9tapes suivantes.<\/span><\/p>\n

La pr\u00e9paration de la cl\u00f4ture du compte Fortuneo<\/h2>\n

La phase de pr\u00e9paration \u00e0 la cl\u00f4ture du compte peut se r\u00e9sumer en un mot : v\u00e9rifications. Il s\u2019agit, en effet, pour le client de mener quelques d\u00e9marches pr\u00e9liminaires \u00e0 la cl\u00f4ture de son compte. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 faire une demande du point de tous les derniers pr\u00e9l\u00e8vements et virements. En r\u00e9ponse \u00e0 cette demande, Fortuneo se charge, dans un d\u00e9lai de 5 jours, de s\u2019ex\u00e9cuter.<\/span><\/p>\n

Ensuite, le client devra imprimer ses relev\u00e9s Fortuneo des 12 derniers mois. Il est principalement question, \u00e0 cette \u00e9tape, de comparer les donn\u00e9es des relev\u00e9s avec celles de la liste des pr\u00e9l\u00e8vements et virements fournie par Fortuneo. Tout ceci dans l\u2019optique d\u2019\u00e9viter toute erreur, et ainsi toute sorte de malentendus pouvant survenir \u00e0 l\u2019avenir.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour boucler la phase de v\u00e9rification, le client fait un tri sur les relev\u00e9s et sur ses carnets de ch\u00e8ques afin d\u2019en ressortir les ch\u00e8ques non encore encaiss\u00e9s. Il convient de pr\u00e9ciser qu\u2019un ch\u00e8que d\u2019une dur\u00e9e de vie de plus de 12 mois n\u2019est plus valable.\u00a0<\/span><\/p>\n

La cl\u00f4ture proprement dite<\/h2>\n

La premi\u00e8re des choses \u00e0 faire est de contacter le service client Fortuneo pour l\u2019obtention du formulaire de fermeture de compte. L\u2019autre aspect dont il faut imp\u00e9rativement tenir compte, est de ne pas laisser le compte bancaire \u00e0 d\u00e9couvert. Cl\u00f4turer un compte tout en \u00e9tant \u00e0 d\u00e9couvert voudrait tout simplement dire que l\u2019on quitte sa banque tout en laissant derri\u00e8re soi une dette.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour \u00e9viter d\u2019\u00eatre pr\u00e9lev\u00e9, \u00e0 la longue, de frais bancaires intempestifs, il vaut donc mieux approvisionner son compte, et ainsi payer ses dettes avant sa cl\u00f4ture. Ensuite, le client devrait se rendre aupr\u00e8s de la nouvelle banque pour avoir son relev\u00e9 d\u2019identit\u00e9 bancaire (RIB). Il s\u2019agit, \u00e0 ce niveau, de faire conna\u00eetre le nouveau RIB \u00e0 ses d\u00e9biteurs ainsi qu\u2019\u00e0 ses cr\u00e9diteurs pour leur notifier que l\u2019ancien compte sera ferm\u00e9.<\/span><\/p>\n

\u00c0 partir du moment o\u00f9 les ch\u00e8ques ont effectivement \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9s et que les nouvelles coordonn\u00e9es bancaires ont \u00e9t\u00e9 bien notifi\u00e9es \u00e0 qui de droit, le client peut se d\u00e9barrasser de ses cartes bancaires et ch\u00e9quiers en les d\u00e9truisant ou en les restituant \u00e0 Fortuneo. La prochaine \u00e9tape est celle de l\u2019envoi de la lettre de cl\u00f4ture du compte Fortuneo. Cela se fait en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/span><\/p>\n

Enfin, il faudra, lors de l\u2019envoi de la lettre de cl\u00f4ture, joindre le RIB du compte de la nouvelle banque. Apr\u00e8s validation et signature, il est notifi\u00e9 \u00e0 la Poste, de fa\u00e7on \u00e9lectronique en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, la cl\u00f4ture du compte Fortuneo. Apr\u00e8s quoi, la fermeture de l\u2019ancien compte Fortuneo et constat\u00e9e, c\u2019est-\u00e0-dire effective. Le nouveau compte devra donc \u00eatre op\u00e9rationnel pour la bonne continuation des transactions bancaires du client.<\/span><\/p>\n

Les implications de la fermeture d\u2019un compte Fortuneo<\/h2>\n

Quand on d\u00e9cide de fermer un compte Fortuneo, la premi\u00e8re chose qu\u2019il faut noter est qu\u2019on n\u2019a plus acc\u00e8s \u00e0 son compte personnel. On n\u2019a alors plus le privil\u00e8ge d\u2019effectuer des virements par le biais de la banque. De m\u00eame, \u00e0 partir du moment o\u00f9 le compte est supprim\u00e9, on cesse toute relation bancaire avec son conseiller.<\/span><\/p>\n

Toutefois, cette r\u00e8gle n\u2019est pas toujours respect\u00e9e. En effet, dans le cas o\u00f9 le client est d\u00e9tenteur de plusieurs comptes Fortuneo, la fermeture d\u2019un d\u2019entre eux n\u2019emp\u00eache pas la poursuite de sa collaboration avec son conseiller. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, la cl\u00f4ture d\u2019un compte Fortuneo ne permet plus au client d\u2019effectuer n\u2019importe quelle op\u00e9ration. Cela se comprend d\u2019ailleurs, puisqu\u2019il ne fait plus partie du syst\u00e8me bancaire.<\/span><\/p>\n

Il convient de noter \u00e9galement que la cl\u00f4ture du compte implique automatiquement le rejet de tous les pr\u00e9l\u00e8vements qui s\u2019y feront. Cela s\u2019explique par le fait que la banque envoie une notification \u00e0 l\u2019organisme charg\u00e9 du pr\u00e9l\u00e8vement pour lui signifier que le compte en question fait l\u2019objet de fermeture.<\/span><\/p>\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/info\/8699"}],"collection":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/info"}],"about":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/info"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}