{"id":11640,"date":"2022-05-06T09:17:01","date_gmt":"2022-05-06T08:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/banque-info.com\/?p=11640"},"modified":"2022-05-06T09:17:04","modified_gmt":"2022-05-06T08:17:04","slug":"ca-consumer-finance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/banque-info.com\/prelevement-ca-consumer-finance-cest-quoi-comment-arreter\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9l\u00e8vement CA Consumer Finance : C&rsquo;est quoi ? Comment arr\u00eater ?"},"content":{"rendered":"<p>Lorsque vous consultez votre relev\u00e9 de compte, vous constatez la pr\u00e9sence d\u2019un <a href=\"https:\/\/banque-info.com\/compte-bancaire\/prelevement-sepa\/\" data-type=\"page\" data-id=\"6055\">pr\u00e9l\u00e8vement<\/a> inconnu du nom de <strong>\u201cCA Consumer Finance\u201d<\/strong> et vous ne connaissez absolument pas sa provenance.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019av\u00e8re que ce pr\u00e9l\u00e8vement provient du Cr\u00e9dit Agricole lui-m\u00eame. D\u00e9couvrez tout ce que vous devez savoir en d\u00e9tail sur l\u2019origine de ce pr\u00e9l\u00e8vement CA Consumer Finance, comment il peut avoir \u00e9t\u00e9 contract\u00e9 et la fa\u00e7on dont on peut le r\u00e9silier rapidement.<\/p>\n\n\n\n<h2>Tout savoir sur le pr\u00e9l\u00e8vement CA Consumer Finance<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"200\" src=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Tout-savoir-sur-le-prelevement-CA-Consumer-Finance-300x200.jpg\" alt=\"Tout savoir sur le pr\u00e9l\u00e8vement CA Consumer Finance\" class=\"wp-image-11645\" srcset=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Tout-savoir-sur-le-prelevement-CA-Consumer-Finance-300x200.jpg 300w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Tout-savoir-sur-le-prelevement-CA-Consumer-Finance-768x512.jpg 768w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Tout-savoir-sur-le-prelevement-CA-Consumer-Finance.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez quel \u00e9tablissement bancaire est \u00e0 l\u2019origine du pr\u00e9l\u00e8vement CA Consumer Finance et dans quel cas est-on en principe pr\u00e9lev\u00e9 par cette<strong> soci\u00e9t\u00e9 de cr\u00e9dit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Qui est \u00e0 l\u2019origine de ce pr\u00e9l\u00e8vement bancaire ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il faut savoir que cette soci\u00e9t\u00e9 de cr\u00e9dit CA Consumer Finance provient de l\u2019\u00e9tablissement bancaire Cr\u00e9dit Agricole. Les initiales CA de \u201cCA Consumer Finance\u201d signifient d\u2019ailleurs <a href=\"https:\/\/banque-info.com\/banques\/credit-agricole\/\">Cr\u00e9dit Agricole.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Cette filiale de la banque est <strong>partenaire de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s<\/strong> que vous c\u00f4toyez r\u00e9guli\u00e8rement qui servent \u00e0 la vente de marchandises et de service. C\u2019est souvent au moment de l\u2019achat d\u2019un produit dans un de ces magasins partenaires qu\u2019elle vous propose ces solutions de financement personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Elle est sp\u00e9cialis\u00e9e dans<strong> les produits bancaires<\/strong> tels que les cr\u00e9dits \u00e0 la consommation, les produits d\u2019assurances ou encore les rachats de cr\u00e9dits, autant pour les particuliers que pour les professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p>En France, son \u00e9tablissement financier le plus connu est Sofinco. Son principal concurrent se trouve \u00eatre Franfinance, de la banque Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n\n\n\n<h3>Dans quels cas est-on pr\u00e9lev\u00e9 par CA Consumer Finance\u2009?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreux cas o\u00f9 ce pr\u00e9l\u00e8vement peut avoir \u00e9t\u00e9 contract\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<p>Achat d\u2019un v\u00e9hicule chez les concessionnaires partenaires : lorsque vous avez contract\u00e9 un pr\u00eat lors de l\u2019achat d\u2019une voiture chez un des repr\u00e9sentants de <strong>marques associ\u00e9es<\/strong> : Mazda, Piaggio, Fiat Chrysler, Honda Moto.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Travaux d\u2019am\u00e9nagement immobiliers :<\/strong> vous avez souscrit un cr\u00e9dit \u00e0 la consommation pour payer les marchandises et les prestataires afin d\u2019effectuer des travaux. Lorsque vous avez souscrit ce contrat de cr\u00e9dit avec votre conseiller habituel, il se peut que celui-ci transf\u00e8re votre dossier \u00e0 l\u2019organisme en question; d\u2019o\u00f9 le nom CA Consumer Finance qui appara\u00eet sur votre relev\u00e9 de compte bancaire.<\/li><li><strong>Les rachats de cr\u00e9dits (notamment par Creditlift courtage) :<\/strong> racheter un cr\u00e9dit permet de faire baisser le taux d\u2019emprunt pour r\u00e9duire ainsi les montants mensuels de remboursement. Lorsque vous faites appel \u00e0 Creditlift Courtage pour le rachat de vos cr\u00e9dits, il faut savoir que cette soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est autres qu\u2019une filiale du groupe CA Consumer Finance.<\/li><li><strong>La carte de cr\u00e9dit revolving :<\/strong> si vous poss\u00e9dez cette carte ou une autre carte de fid\u00e9lit\u00e9 qui vous permet de payer vos achats en plusieurs fois sans frais, sachez que vous devez cotiser annuellement pour ces cartes de cr\u00e9dit. En effet, en souscrivant la carte de paiement cr\u00e9dit revolving, vous avez, en r\u00e9alit\u00e9, sign\u00e9 pour un cr\u00e9dit renouvelable.<\/li><li><strong>Achat d\u2019un produit \u00e9lectrom\u00e9nager ou informatique :<\/strong> tout comme les cartes de fid\u00e9lit\u00e9 o\u00f9 vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais, certains commerces de produits \u00e9lectrom\u00e9nagers ou informatiques peuvent vous proposer de r\u00e9gler en plusieurs paiements diff\u00e9r\u00e9s. Il se peut alors que ces magasins soient partenaires de CA Consumer Finance et dont les pr\u00e9l\u00e8vements sont pris en charge par eux.<\/li><li><strong>Assurance voiture ou \u00e9tendue de garantie :<\/strong> si vous avez souscrit une assurance auto au Cr\u00e9dit Agricole ou que vous avez pay\u00e9 pour \u00e9tendre votre garantie, ce sera CA-CF qui prendra en charge votre dossier.<\/li><li><strong>Achats de produits chez certains magasins partenaires de CA consumer Finance :<\/strong> c\u2019est le cas de La Redoute, Printemps, FNAC ou Darty. Pour tout cr\u00e9dit effectu\u00e9 dans ces soci\u00e9t\u00e9s partenaires, ces cr\u00e9dits (\u00e0 la conso ou renouvelables) seront financ\u00e9s par CA Consumer Finance.<\/li><li><strong>Le report d\u2019\u00e9ch\u00e9ances :<\/strong> en cas de suspension de vos remboursements de cr\u00e9dits, les \u00e9ch\u00e9ances reprennent automatiquement au bout d\u2019une p\u00e9riode d\u00e9finie.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Comment avoir contract\u00e9 ce pr\u00eat sans s\u2019en rendre compte ?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"200\" src=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-avoir-contracte-ce-pret-sans-sen-rendre-compte-300x200.jpg\" alt=\"Comment avoir contract\u00e9 ce pr\u00eat sans s\u2019en rendre compte\" class=\"wp-image-11646\" srcset=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-avoir-contracte-ce-pret-sans-sen-rendre-compte-300x200.jpg 300w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-avoir-contracte-ce-pret-sans-sen-rendre-compte-768x512.jpg 768w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-avoir-contracte-ce-pret-sans-sen-rendre-compte.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Pour avoir un tel pr\u00e9l\u00e8vement dans votre relev\u00e9 de compte bancaire, il se peut que vous ayez souscrit un des cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus sans vous en <strong>rendre compte<\/strong> (financement avec une carte revolving dans une des marques partenaires, report d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, souscription de cr\u00e9dit au Cr\u00e9dit Agricole, etc).<\/p>\n\n\n\n<p>Soit parce que vous ne connaissiez pas <strong>CA Consumer Finance<\/strong> et que vous pensiez que le pr\u00e9l\u00e8vement serait au nom de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 laquelle vous avez souscrit le pr\u00eat, soit vous n\u2019avez rien fait de tel, comme dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<h3>Votre conjoint a sign\u00e9 sans votre consentement<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 vous \u00eates mari\u00e9s sous le r\u00e9gime de la communaut\u00e9 r\u00e9duite aux acqu\u00eats, tout ce que votre mari ou votre femme signe vous engage automatiquement. Le r\u00e9gime de la communaut\u00e9 des biens permet la solidarit\u00e9 des <strong>remboursements et des dettes du couple.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Usurpation d\u2019identit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Il existe malheureusement \u2013 et de mani\u00e8re fr\u00e9quente \u2013 les piratages d\u2019identit\u00e9. Il se peut qu\u2019une personne vous a usurp\u00e9 votre identit\u00e9 ainsi que vos coordonn\u00e9es personnelles et bancaires, et a <strong>contract\u00e9 un pr\u00eat<\/strong> \u00e0 votre place. Dans cette situation, vous devez imp\u00e9rativement d\u00e9poser plainte aupr\u00e8s du commissariat.<\/p>\n\n\n\n<h2>Comment arr\u00eater le pr\u00e9l\u00e8vement bancaire CA Consumer Finance ?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"177\" src=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-arreter-le-prelevement-bancaire-CA-Consumer-Finance-300x177.jpg\" alt=\"Comment arr\u00eater le pr\u00e9l\u00e8vement bancaire CA Consumer Finance\" class=\"wp-image-11647\" srcset=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-arreter-le-prelevement-bancaire-CA-Consumer-Finance-300x177.jpg 300w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-arreter-le-prelevement-bancaire-CA-Consumer-Finance-768x453.jpg 768w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Comment-arreter-le-prelevement-bancaire-CA-Consumer-Finance.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Il est possible de stopper ce type de pr\u00e9l\u00e8vement avec une lettre de r\u00e9siliation envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019organisme en RAR.<\/p>\n\n\n\n<h3>R\u00e9siliation de votre contrat de cr\u00e9dit renouvelable<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est tout \u00e0 fait possible de r\u00e9silier votre contrat de cr\u00e9dit dans le cas o\u00f9 ce dernier a \u00e9t\u00e9 contract\u00e9 avec l\u2019utilisation d\u2019une carte de cr\u00e9dit, rattach\u00e9e \u00e0 <strong>une offre Sofinco.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez alors cl\u00f4turer la carte de cr\u00e9dit \u00e0 tout instant, du moment que la totalit\u00e9 des dettes aient \u00e9t\u00e9 pay\u00e9es. Vous pouvez ainsi \u00e9viter le <strong>renouvellement automatique du contrat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9silier <strong>la carte de paiement<\/strong> (revolving, ou une carte de fid\u00e9lit\u00e9 d\u2019un des commerces partenaires comme Darty ou la Fnac), contactez le service client des marques.<\/p>\n\n\n\n<h4>La proc\u00e9dure pour r\u00e9silier le pr\u00e9l\u00e8vement CA Consumer Finance :<\/h4>\n\n\n\n<p>Pour mettre fin au pr\u00e9l\u00e8vement provenant d\u2019une souscription de contrat d\u2019un cr\u00e9dit chez cette soci\u00e9t\u00e9, vous devez envoyer un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Vous devez y mentionner <strong>le souhait de r\u00e9silier le contrat<\/strong> et les raisons qui vous poussent \u00e0 y mettre fin. Il en est de m\u00eame pour les contrats d\u2019assurance.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la lettre r\u00e9ceptionn\u00e9e par CA Consumer Finance, cette derni\u00e8re examinera votre dossier et v\u00e9rifiera si <strong>la totalit\u00e9 du capital<\/strong> restant a \u00e9t\u00e9 rembours\u00e9. Si c\u2019est le cas, elle proc\u00e9dera \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat et stoppera tous les pr\u00e9l\u00e8vements bancaires de sa part.<\/p>\n\n\n\n<h3>Dans le cas d\u2019une fraude<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une escroquerie pour souscription \u00e0 un contrat de cr\u00e9dit, demandez \u00e0 votre banque de suspendre les pr\u00e9l\u00e8vements et allez <strong>d\u00e9poser plainte \u00e0 la police.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Contactez l\u2019\u00e9tablissement de cr\u00e9dit pour les pr\u00e9venir que vous allez leur envoyer une lettre recommand\u00e9e pour mettre fin aux pr\u00e9l\u00e8vements en raison d\u2019une <strong>usurpation d\u2019identit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Attention ! N\u2019oubliez pas de joindre une copie de votre plainte du commissariat au courrier pour prouver la fraude.<\/p>\n\n\n\n<p>Tant que l\u2019escroquerie n\u2019est pas prouv\u00e9e et que le litige n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9 d\u00e9finitivement, vous resterez redevable de la dette. De plus, la suspension des <strong>pr\u00e9l\u00e8vements bancaires<\/strong> ne sont que temporaires (et engendreront, de ce fait, des frais de retard).<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez besoin d\u2019aide pour une telle d\u00e9marche, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter un avocat ou une association de d\u00e9fense des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<h3>R\u00e8glement du litige \u00e0 l\u2019amiable pour stopper le pr\u00e9l\u00e8vement<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9viter toute proc\u00e9dure judiciaire, la soci\u00e9t\u00e9 de cr\u00e9dit CA Consumer Finance a mis en place un<strong> syst\u00e8me de r\u00e9clamation client.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tout d\u2019abord, vous devez contacter le Service Client par mail o\u00f9 vous remplirez un formulaire se trouvant sur leur site.<br>En cas de r\u00e9ponse n\u00e9gative de leur part, envoyez une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l\u2019adresse du service consommateurs (voir adresse ci-dessous).<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, si les deux premi\u00e8res \u00e9tapes ne sont av\u00e9r\u00e9es insatisfaisantes, faites appel \u00e0<strong> l\u2019Association des Soci\u00e9t\u00e9s Financi\u00e8res<\/strong> pour qu\u2019elle fasse intervenir leur m\u00e9diateur. Envoyez-leur un courrier \u00e0 l\u2019adresse ci-apr\u00e8s : Monsieur le M\u00e9diateur de l\u2019ASF \u2013 75854 Paris Cedex 17.<\/p>\n\n\n\n<h2>CA Consumer Finance : comment les contacter\u2009?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"200\" src=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CA-Consumer-Finance-comment-les-contacter%E2%80%89-300x200.jpg\" alt=\"CA Consumer Finance comment les contacter\u2009\" class=\"wp-image-11648\" srcset=\"https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CA-Consumer-Finance-comment-les-contacter\u2009-300x200.jpg 300w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CA-Consumer-Finance-comment-les-contacter\u2009-768x512.jpg 768w, https:\/\/banque-info.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CA-Consumer-Finance-comment-les-contacter\u2009.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Vous pouvez les contactez par diff\u00e9rents moyens :<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Par le biais des r\u00e9seaux sociaux :<\/strong> sur le compte Facebook ou Twitter de Sofinco.<\/li><li><strong>Par le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de Sofinco :<\/strong> 0 825\u2009002\u2009004 (0,15 \u20ac \/ minute, puis prix d\u2019un appel).<\/li><li>Sur le site internet <strong>en ligne<\/strong> de CA Consumer Finance (Espace Client).<\/li><li><strong>Par voie postale :<\/strong> notamment pour r\u00e9silier le contrat de cr\u00e9dit et pour r\u00e9gler un litige. Vous devez leur envoyer un courrier RAR \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Service Consommateurs CACF<br>1 rue Victor Basch<br>CS 70001- 91068 MASSY Cedex.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A lire : <\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/banque-info.com\/compte-bancaire\/prelevement-automatique\/\" data-type=\"page\" data-id=\"6052\">Pr\u00e9l\u00e8vement automatique : principes, droits, opposition<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/banque-info.com\/prelevement-predica\/\" data-type=\"post\" data-id=\"11483\">Pr\u00e9l\u00e8vement Predica : C\u2019est quoi ? Comment supprimer ?<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous consultez votre relev\u00e9 de compte, vous constatez la pr\u00e9sence d\u2019un pr\u00e9l\u00e8vement inconnu du nom de \u201cCA Consumer Finance\u201d et vous ne connaissez absolument pas sa provenance. Il s\u2019av\u00e8re que ce pr\u00e9l\u00e8vement provient du Cr\u00e9dit Agricole lui-m\u00eame. D\u00e9couvrez tout ce que vous devez savoir en d\u00e9tail sur l\u2019origine de ce pr\u00e9l\u00e8vement CA Consumer Finance,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":11644,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0},"categories":[334,264,335],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11640"}],"collection":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11640"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11640\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11644"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11640"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}