Tous les sites Internet ne sont pas s\u00e9curis\u00e9s ; vous ne devez jamais r\u00e9gler par carte sur un site sans vous assurer, pr\u00e9alablement, que ce site est s\u00e9curis\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sur un site s\u00e9curis\u00e9, les donn\u00e9es sont crypt\u00e9es et il est extr\u00eamement difficile d\u2019y avoir acc\u00e8s. Sur ce type de site, vous pouvez r\u00e9gler en ligne dans d\u2019excellentes conditions de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Le moyen le plus s\u00fbr de reconna\u00eetre un site s\u00e9curis\u00e9 est l\u2019adresse des pages ; dans la barre d\u2019adresse de votre navigateur :<\/p>\n\n\n\n Les pages o\u00f9 vous effectuez un paiement doivent imp\u00e9rativement poss\u00e9der une adresse de type https.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorsque vous payez par carte sur un site, il peut arriver que celui-ci le stocke dans sa base de donn\u00e9es. C\u2019est pourquoi il est vivement recommand\u00e9 de n\u2019acheter en ligne que sur des sites connus, car les grands sites marchands du web s\u00e9curisent leur base de donn\u00e9es. Un site marchand s\u00e9rieux peut stocker votre num\u00e9ro de carte, mais, s\u2019il le fait, il le cryptera et prot\u00e9gera ses serveurs, ce qui rendra la r\u00e9cup\u00e9ration tr\u00e8s difficile.<\/p>\n\n\n\n Lorsque vous payez chez un commer\u00e7ant, veillez \u00e0 ne pas perdre de vue votre carte ne serait-ce que quelques secondes afin d\u2019\u00e9viter qu\u2019un tiers mal intentionn\u00e9 ne rel\u00e8ve sur la carte les informations n\u00e9cessaires pour un achat \u00e0 distance (n\u00b0 de la carte, date de validit\u00e9 et cryptogramme de contr\u00f4le).<\/p>\n\n\n\n Il existe un autre moyen pour se procurer des num\u00e9ros de carte valides : utiliser des programmes g\u00e9n\u00e9rateurs. Vous pouvez contester tout paiement effectu\u00e9 \u00e0 distance sans utilisation physique de votre carte et en l\u2019absence de facture sign\u00e9e par vous.<\/p>\n\n\n\n Si vous contestez une op\u00e9ration de paiement par carte que vous n\u2019avez pas autoris\u00e9e, vous devez envoyer votre contestation par courrier recommand\u00e9 avec AR \u00e0 votre banque le plus rapidement possible. Depuis le 1er novembre 2009, le d\u00e9lai pour contester une op\u00e9ration est de 13 mois<\/strong> maximum suivant la date de l\u2019op\u00e9ration si l\u2019op\u00e9ration a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e dans l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norv\u00e8ge, Pays-Bas, Pologne, Portugal, R\u00e9publique tch\u00e8que, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Su\u00e8de) ; il est de 70 jours<\/strong> si l\u2019op\u00e9ration n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e dans l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en. Votre banque devra dans ce cas vous rembourser imm\u00e9diatement<\/strong> le montant de l\u2019op\u00e9ration non autoris\u00e9e ; elle ne peut plus vous prendre des frais d\u2019opposition<\/strong>. Un achat sur internet est un achat \u00e0 distance qui vous donne droit \u00e0 un d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n Ce d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de 7 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du bien ou de l\u2019acceptation de l\u2019offre de prestation de service. Cette acception se manifeste sur Internet par un clic final, le fait de cocher une case. Cette r\u00e9tractation peut \u00eatre faite sans justification et sans frais, sauf le co\u00fbt \u00e9ventuel d\u00fb aux frais de retour (attention : certaines ventes \u00e0 distance de services ne donnent pas droit \u00e0 ce d\u00e9lai de r\u00e9tractation : exemple : voyages, assurance<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n Cependant ce d\u00e9lai peut passer \u00e0 3 mois<\/strong> si l\u2019une des informations suivantes ne vous pas \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n Cette r\u00e9tractation ne pourra \u00eatre exerc\u00e9e pour des produits tels que les CD\/DVD\/Logiciels t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s du fait de la facilit\u00e9 de la copie de ces produits sauf si ceux-ci n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s. Si vous ne voulez pas r\u00e9v\u00e9ler votre num\u00e9ro de carte, vous pouvez demander \u00e0 votre banque si elle met \u00e0 la disposition de ses clients une carte d\u00e9di\u00e9e au paiement en ligne, comme par exemple l\u2019e-Carte bleue. C\u2019est une carte virtuelle<\/a> qui g\u00e9n\u00e8re un num\u00e9ro \u00e9ph\u00e9m\u00e8re chaque fois que vous en avez besoin pour r\u00e9gler une somme d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 un marchand qui accepte les paiements par carte bancaire sur Internet. Son usage fait l\u2019objet d\u2019une facturation \u00e0 chaque utilisation ou d\u2019un abonnement forfaitaire annuel.<\/p>\n\n\n\n Pour utiliser une carte virtuelle, vous devez vous inscrire aupr\u00e8s de votre banque, pour recevoir un identifiant et un mot de passe, ainsi que l\u2019adresse Internet afin de t\u00e9l\u00e9charger son logiciel e-Carte Bleue ; une fois votre demande d\u2019e-carte accept\u00e9e, vous recevez par courriers s\u00e9par\u00e9s un num\u00e9ro d\u2019identifiant et un code confidentiel. Puis vous suivez les indications de votre banque pour t\u00e9l\u00e9charger un petit logiciel sur votre ordinateur. Ensuite, chaque fois que vous souhaitez r\u00e9gler un achat en ligne, vous cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne de ce logiciel, vous saisissez votre num\u00e9ro et votre code confidentiel, et vous indiquez le montant de la transaction \u00e0 effectuer. Le programme vous communique un num\u00e9ro de carte, un num\u00e9ro de cryptogramme et une date de validit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Les r\u00e9f\u00e9rences de l\u2019e-carte sont li\u00e9es \u00e0 la somme pr\u00e9cise demand\u00e9e \u00e0 votre banque et sont valables en g\u00e9n\u00e9ral 3 mois tant que la somme d\u00e9termin\u00e9e par vous n\u2019est pas atteinte, ce qui permet des paiements fractionn\u00e9s en cas de livraison d\u2019une commande en plusieurs \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n Certains sites donnent la possibilit\u00e9 de r\u00e9gler la facture via le syst\u00e8me Paypal. Il autorise des paiements en euros et dans quatre devises (dollars am\u00e9ricain et canadien, livre sterling et yen) dans quarante-cinq pays.<\/p>\n\n\n\n En pratique, acheteurs et vendeurs s\u2019inscrivent sur le site www.paypal.fr et y d\u00e9posent les coordonn\u00e9es de leur carte bancaire internationale. Quand vous effectuez un achat sur un site qui arbore le logo Paypal, vous cliquez pour cr\u00e9diter votre compte et le vendeur est alors averti que son compte est aliment\u00e9 et qu\u2019il peut envoyer l\u2019objet acquis. L\u2019ouverture du compte et le paiement sont gratuits pour l\u2019acheteur (sauf les \u00e9ventuels frais bancaires pour un paiement en devises), qui est assur\u00e9 qu\u2019\u00e0 aucun moment ses coordonn\u00e9es bancaires ne seront transmises au vendeur.<\/p>\n\n\n\n Dans le cas o\u00f9 le bien re\u00e7u est d\u00e9fectueux et que le d\u00e9lai de 7 jours est d\u00e9pass\u00e9, il vous est possible d\u2019invoquer le vice cach\u00e9 de la chose. Pour cela il faut que le produit en question soit impropre \u00e0 l\u2019usage pr\u00e9vu. Dans ce cas, vous devez demander au commer\u00e7ant en ligne le remboursement. Pour vous m\u00e9nager la preuve de votre demande, vous devez l\u2019envoyer par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n Site s\u00e9curis\u00e9 ou non s\u00e9curis\u00e9 Tous les sites Internet ne sont pas s\u00e9curis\u00e9s ; vous ne devez jamais r\u00e9gler par carte sur un site sans vous assurer, pr\u00e9alablement, que ce site est s\u00e9curis\u00e9. Sur un site s\u00e9curis\u00e9, les donn\u00e9es sont crypt\u00e9es et il est extr\u00eamement difficile d\u2019y avoir acc\u00e8s. Sur ce type de site, vous…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0},"categories":[294],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5959"}],"collection":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5959"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5959\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/banque-info.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Risque de r\u00e9cup\u00e9ration du num\u00e9ro de votre carte<\/h2>\n\n\n\n
Sur un site marchand<\/h3>\n\n\n\n
Chez un commer\u00e7ant traditionnel<\/h3>\n\n\n\n
Utilisation de programmes g\u00e9n\u00e9rateurs de num\u00e9ros<\/h3>\n\n\n\n
Ces programmes g\u00e9n\u00e8rent automatiquement des num\u00e9ros valides qu\u2019un escroc peut utiliser.
Ces num\u00e9ros sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s au hasard, ce qui fait que le num\u00e9ro de votre carte peut \u00eatre retrouv\u00e9 ainsi et que des achats soient effectu\u00e9s en l\u2019utilisant.
La seule parade \u00e0 ce type de fraude est de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement sur vos relev\u00e9s de compte les transactions effectu\u00e9es avec votre carte.<\/p>\n\n\n\nContestation des paiements<\/h2>\n\n\n\n
C\u2019est \u00e0 votre banque d\u2019apporter la preuve que les op\u00e9rations contest\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 correctement ex\u00e9cut\u00e9es.<\/p>\n\n\n\nD\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n
Il en va de m\u00eame pour les magazines et les journaux, les produits r\u00e9alis\u00e9s sur mesure par le client, les services dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avant la fin du d\u00e9lai de 7 jours et les services de paris et de loterie autoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\nUtilisation d\u2019une carte bancaire virtuelle<\/h2>\n\n\n\n
Payer avec Paypal<\/h2>\n\n\n\n
Bien achet\u00e9 \u00e0 distance non-conforme<\/h2>\n\n\n\n
Deux r\u00e8gles essentielles \u00e0 retenir pour les achats par Internet<\/h2>\n\n\n\n