Vous avez un compte au Crédit Agricole et vous vous demandez combien de temps met un virement pour arriver sur le compte du bénéficiaire ? Il faut savoir que chaque banque dispose d’un délai différent, il en est de même pour le Crédit Agricole. Toutes les infos.
Effectuer un virement au Crédit Agricole : le processus
Tout d’abord, avant de s’intéresser aux délais, il convient de savoir comment réaliser un virement bancaire au Crédit Agricole. Pour cela, il faut vous procurer l’IBAN et le SWIFT du destinataire:
- L’IBAN : il s’agit des coordonnées du compte bancaire.
- Le SWIFT : ce sont les coordonnées de la banque où se trouve le compte.
Où trouver ces renseignements bancaires ? Sur le RIB. Il vous est généralement transmis par le bénéficiaire du virement. Veillez à écrire correctement chaque lettre et chaque chiffre ; s’il y a une seule erreur lors de la saisie, l’opération est annulée.
Une fois toutes les informations enregistrées en agence ou sur votre espace client, vous pouvez effectuer le transfert.
Les délais pour un virement au Crédit Agricole
Pour un virement classique, il faut compter entre 1 et 3 jours ouvrés pour qu’il arrive sur le compte du bénéficiaire. Au Crédit Agricole, la moyenne est de 2 jours. Mais ce délai peut s’allonger ou se raccourcir en fonction du type de virement.
Les différents types de virements au Crédit Agricole et leurs délais
Le virement de compte à compte
C’est une transaction qui se réalise entre deux comptes domiciliés dans la même banque. En l’occurrence au Crédit Agricole. L’avantage principal est que le virement est immédiat (dans les 24h).
Le virement immédiat
Ce type de virement peut transférer les fonds de manière instantanée. La somme sera immédiatement prélevée sur votre compte. Il faut toutefois préciser que le destinataire ne recevra pas le virement immédiatement.
Le virement ponctuel
Il s’agit d’un virement exceptionnel. Vous pouvez l’envoyer immédiatement ou de manière différée en programmant vous-même la date de l’envoi. Il peut s’agir d’un remboursement ou d’un achat ponctuel. Le virement met généralement 2 jours pour arriver sur le compte du bénéficiaire.
Le virement différé
Vous choisissez la date à laquelle le virement devra être envoyé. Cela permet notamment d’éviter les oublis et surtout d’avoir le temps de disposer des fonds nécessaires sur le compte. Une fois arrivée la date en question, la somme transférée met 48 heures ouvrés pour arriver sur le compte du destinataire au Crédit Agricole.
Le virement régulier
Il s’agit d’un virement programmé mensuellement, autrement dit, effectué à la même date chaque mois. Il sert à payer notamment le loyer, un abonnement mensuel ou à transférer régulièrement des fonds vers un compte épargne.
Le virement domestique
C’est un virement de votre compte CA à un autre compte bancaire d’une autre banque mais situé dans le même pays, en l’occurrence, la France. Le virement domestique met 1 à 2 jours pour arriver sur le compte du destinataire.
Le virement européen
Virement effectué au sein même de l’Union Européenne, c’est-à-dire, une opération entre comptes bancaires des 27 pays faisant partie de la zone euro, mais aussi du Royaume-Uni, de la Suisse, de l’Islande, de la Norvège, de la république de Saint-Martin, des principautés de Monaco et d’Andorres, du Liechtenstein et du Vatican. Le délai est, en principe, de 2 jours ouvrés.
Le virement international
C’est une transaction bancaire entre votre compte au Crédit Agricole et un compte se situant à l’étranger, hors Union Européenne et pays mentionnés ci-dessus.
Le virement international peut engendrer quelques frais supplémentaires. Le délai peut s’allonger de 4 à 6 jours ouvrés pour arriver sur le compte du bénéficiaire.
Un virement à l’étranger fait d’un compte du Crédit Agricole met donc beaucoup plus de temps qu’un virement domestique ou européen.
A lire : Comment ajouter un bénéficiaire pour un virement au Crédit Agricole ?
Comment réduire le délai pour un virement au Crédit Agricole ?
Si l’on ne peut pas réduire légalement le délai d’attente, on peut toutefois veiller à ne pas le rallonger davantage. Pour cela, évitez de le réaliser un jour non ouvré ou pendant un week-end.
Évitez aussi de faire un virement durant les heures de fermeture de votre banque. Sachant que la plupart des établissements bancaires ne travaillent pas du samedi au lundi inclus, le meilleur moment pour effectuer un virement est le mardi ou le mercredi.
Si vous faites partir un virement un vendredi après-midi, votre demande ne sera prise en compte que le mardi matin. Et ce sera à partir de ce jour-là qu’il voudra compter le délai légal pour que le bénéficiaire reçoive le virement sur son compte.
Le virement n’arrive toujours pas sur votre compte Crédit Agricole, pourquoi ?
Malgré le délai dépassé, le virement n’est toujours pas arrivé sur votre compte Crédit Agricole ou sur celui de votre destinataire. Il peut y avoir plusieurs raisons :
- L’émetteur a fait une erreur de saisie : celui-ci a sûrement fait une erreur lorsqu’il a saisi les coordonnées bancaires de votre IBAN ou de votre SWIFT.
- L’émetteur n’a pas les fonds nécessaires : il peut arriver que le virement ne passe pas à cause d’un manque de fonds de l’expéditeur sur son compte bancaire.
- Le virement constitue une grosse somme d’argent : les vérifications du Crédit Agricole peuvent alors prendre plus de temps que prévu pour approuver la transaction lorsque le virement est important. Le temps élargi permet d’éviter un éventuel blanchiment d’argent.
- Le compte de l’émetteur a été fermé : si vous voulez envoyer un virement mais que votre compte a été clôturé, le destinataire ne peut pas recevoir l’argent.
Le virement n’arrive toujours pas malgré toutes ces vérifications, que faire ?
Si vous attendez votre virement et qu’il n’est toujours pas arrivé malgré toutes les vérifications mentionnées ci-dessus, alors vous devez joindre le Crédit Agricole pour en savoir davantage. Pour les joindre, vous pouvez passer par plusieurs méthodes :
- Téléphonez à votre agence ou directement à votre banquier ou gestionnaire de compte et demandez pourquoi la somme transférée n’est toujours pas arrivée. Tous les renseignements téléphoniques sont disponibles en ligne dans votre espace client.
- En ligne depuis votre espace client : connectez-vous en cliquant sur “Mon Espace” et “Accéder à mes comptes”. Cliquez ensuite sur la rubrique “Contact” pour écrire directement à votre banquier où il recevra par mail.
- Rendez-vous directement à l’agence du Crédit Agricole près de chez vous pour demander une vérification.
- Vous pouvez essayez de les contacter via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…). Certaines banques, dont le Crédit Agricole, disposent d’un service client sur les réseaux sociaux pour obtenir une réponse plus rapide. Sur Twitter, par exemple, vous devez mentionner le “Community Manager” pour qu’un conseiller vous réponde.
Peut-on voir les virements à venir ?
Oui, depuis votre espace client il est possible de voir où en est votre transaction. Connectez-vous et cliquez sur la rubrique “Opération à venir” et vous verrez toutes les transactions en cours.