Les sites internet de vente en ligne sont florissants ces derniers temps. Facile à mettre en place et demandant peu d’apports financiers, ce type de projet a tout pour plaire. Que vous décidiez de vendre des vêtements, des accessoires de déco ou des accessoires zéro déchet, il faut bien penser votre marketplace. Parmi les éléments clés, la plateforme de paiement qui assure à vos clients de régler le montant de leur panier facilement. Mais, en quoi ce type de plateforme est intéressant et comment la choisir ?
Proposer plusieurs moyens de paiement à vos clients
Faire appel à un prestataire externe à votre entreprise comme une plateforme de paiement marketplace garantit un large choix de paiement pour votre clientèle.
En effet, grâce à ce service, les paiements se font en fonction des besoins et des préférences de chacun. Certains clients préfèrent utiliser leur carte bancaire, faire un virement, un prélèvement ou parfois même payer en liquide. Même en ligne, sachez que tous les moyens de paiement sont possibles.
Évidemment, c’est vous qui aurez le dernier mot pour que tous les paiements qui peuvent être sélectionnés correspondent à votre organisation.
De même, si vous proposez vos articles à l’international et que des étrangers peuvent acheter sur votre site, il faudra penser à un système de paiement adapté aux étrangers. Seule une plateforme spécialement conçue vous permet ce service.
Une plateforme nécessaire pour la sécurité des paiements
Des moyens de paiement conformes et sécurisés sont indispensables dans la gestion de votre entreprise pour plusieurs raisons. Cela rassure les clients et cela permet de ne pas être confronté à certains soucis après le règlement.
En effet, l’objectif principal de ce type de prestataire est de proposer une solution fiable à votre entreprise et ses clients. En conséquence, vous renforcez la crédibilité de votre marketplace ainsi que sa réputation en général.
Les sites marchands qui multiplient les incidents sont voués à l’échec. Pour garantir la longévité de votre entreprise, ce choix est indispensable.
Un service de paiement au coût intéressant pour déléguer facilement cette tâche
Opter pour une bonne plateforme pour votre marketplace, c’est un gain de temps et d’argent ! En faisant appel à ce type de prestataire, vous n’avez pas besoin de vous occuper des solutions de paiement proposées à vos clients. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur les autres aspects de votre business.
En plus, ces solutions sont souvent accessibles à petit prix par rapport au service proposé. C’est un investissement indispensable pour le bon fonctionnement de votre entreprise donc, misez sur la qualité, l’expertise et surtout une tarification transparente et sans surprise.
Comment bien choisir un système de paiement pour une marketplace ?
Désormais, vous comprenez mieux l’impact d’une bonne plateforme pour votre marketplace. Mais, que signifie exactement une bonne plateforme ? Comment la choisir ?
Un service qui correspond aux besoins de vos clients et à votre marché
Il faut avant tout se pencher sur les besoins et préférences de votre clientèle. Cette plateforme doit correspondre aux envies des utilisateurs et proposer des solutions de paiement adaptées.
D’autres fonctionnalités intéressantes peuvent aussi être utiles aux utilisateurs :
- Paiement multi-paniers ;
- Prise en charge du règlement (exemple pour les produits de santé comme des médicaments ;
- Bases de données clients à l’international ;
- Système d’alerte.
Ces différentes fonctionnalités apportent plus de possibilités et offrent des solutions professionnelles pour une bonne expérience utilisateur.
Une plateforme avec des fonctionnalités qui assurent la sécurité
Il est crucial d’identifier les risques liés au blanchiment d’argent et à la fraude ! Ainsi, lors du choix de votre plateforme, assurez-vous que celle-ci propose des solutions de gestion du processus KYC (“Know Your Customer”).
Une plateforme avec un service client irréprochable
En cas de soucis lors du paiement d’un client, il faut que ce dernier ou vous-même puissiez rapidement contacter la plateforme responsable des paiements. Nous vous conseillons de vous renseigner sur le service d’aide aux clients proposé pour résoudre rapidement tous les problèmes.