Boursorama Banque : les frais bancaires ont baissé de 22 %

C’est ce que déclare la banque en ligne dans un communiqué de presse du 27 janvier 2021. Les frais bancaires payés par les clients en 2020, sont en baisse de 22 % par rapport à 2019. Boursorama Banque exprime sa satisfaction de réussir à faire économiser plus de 200 € par an à ses clients. Quels sont les secrets d’une telle baisse des frais bancaires ?

Des frais bancaires nettement en dessous de la moyenne

Boursorama Banque affirme que ses clients ont dépensé en moyenne 7,73 € en 2020 pour leurs services bancaires. Ce chiffre peut surprendre, car il est nettement en dessous de la moyenne nationale. Ce chiffre peut surprendre, car il est nettement en dessous de la moyenne nationale. Un client Boursorama Banque moyen dépenserait donc environ 209 € de moins que le client de n’importe quel autre établissement bancaire.

Lors de ce communiqué de presse, la banque a également révélé d’autres chiffres impressionnants :

  • 55 % des clients de Boursorama Banque n’ont pas payé de frais bancaires en 2020.
  • La moyenne des frais de tenue de compte est de 0 € alors que la moyenne nationale s’élève à 18,40 €.
  • Les frais d’intervention ont coûté en moyenne 0 € aux clients Boursorama en 2020.
  • Les paiements à l’étranger ont coûté 0 € aux clients de la banque alors qu’ils coûtent environ 40,95 € pour 1 000 € dépensés avec une carte bancaire classique.

Pourquoi la moyenne des frais bancaires a-t-elle baissé ?

La raison principale qui explique cette baisse de 22 % des frais bancaires pour la banque en ligne concerne la crise sanitaire du covid-19. Au début de cette crise, Boursorama a adapté son offre. Elle a commencé par annuler la facturation des frais bancaires en cas de non-utilisation de la carte et a suspendu des échéances de crédit.

Pour nuancer le propos de la banque, il convient de signaler que les habitudes de consommation des clients ont également changé en 2020. Durant les confinements, les Français ont moins consommé. Ils ont arrêté de voyager. Leurs frais bancaires ont donc naturellement baissé. Cependant, il est essentiel de reconnaître que Boursorama Banque est l’un des établissements bancaires qui enregistre la plus forte baisse des frais bancaires pour l’année 2020.

Boursorama Banque : la banque la moins chère ?

C’est en tout cas l’argument principal de la marque. Bien entendu, dans les faits, tout dépend de l’habitude de consommation des clients. Néanmoins, Boursorama Banque est la banque qui affiche la moyenne de frais bancaire la plus basse de France. Elle se présente comme la banque la moins chère de France depuis 13 ans.

La différence entre la moyenne des clients Boursorama et la moyenne des frais bancaires des autres établissements sur cette période représente une différence de plus de 2 200 €. Autrement dit, un client de cette banque en ligne depuis 13 ans a donc dépensé, en moyenne, 2 200 € de moins que le client d’un autre établissement bancaire.

Les offres de Boursorama Banque

Si Boursorama Banque est souvent citée parmi les banques en ligne les moins chères, c’est parce qu’elle propose de nombreux services gratuits. En 2021, Boursorama continue de proposer avec son offre Ultim (la plus répandue) :

  • une carte bancaire Visa Ultim gratuite (9 € par mois de non-utilisation)
  • la carte à débit immédiat sans conditions de revenus, la carte à débit différé à partir de 1 500 € de revenus par mois
  • retraits en euros illimités et gratuits
  • paiements en euros et en devises illimités et gratuits
  • 3 retraits en devises gratuits par mois

Une banque tournée vers l’avenir

En 2020, près de 600 000 nouveaux clients ont ouvert un compte Boursorama. La banque en ligne, filiale de la Société Générale, comptabilise donc au total plus de 2,5 millions de clients. En 2021, elle souhaite renforcer sa position de leader de la banque moins chère et prévoit donc de nouvelles offres. Elle souhaite totaliser plus de 4,5 millions de clients d’ici 2025.

En plus de ses prix bas, l’établissement bancaire spécialisé dans les services à distance compte aussi sur sa réputation. En 2020, Boursorama a été classée banque n°1 en matière de relation client. Rappelons également qu’elle a remporté 3 trophées sur 4 aux Trophées de la Banque 2021. Après l’offre Kador pour les moins de 17 ans et la carte Ultim Metal, les clients des banques en ligne attendent avec impatience les nouveautés de Boursorama Banque pour 2021.

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