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ING est la seule banque en ligne à avoir eu des agences bancaires en nom propre. (Aujourd’hui seul Monabanq et Hello Bank! sont des banques en ligne avec agence mais avec des agences de leur maison mère). Les boutiques « ING Café » (nom des agences ING Direct) ont fermée en 2017 pour cause de « fréquentation (…) en forte baisse ces dernières années » selon Les Echos.


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Agence ING : « ING Direct Café »

La première agence ING a été ouverte à Paris en 2005 et la suivante en 2012 dans la ville de Lyon. Une agence ING ce n’était pas simplement une agence bancaire traditionnelle c’était aussi un lieu de vie où le café était offert par ING Direct. Dans les 400 m2 de l’agence de Paris il y avait un comptoire pour parler aux conseillers, des bornes interactives pour faire les opérations courantes en autonomie et un salon pour se détendre.

ing direct café parisING Direct Paris (Agence ING Paris)

La première agence ING Direct a s’est donc ouverte en 2005 à Paris près de la place de l’Opéra.

Adresse : 9 rue Scribe, 75009 Paris
Horaires : l’agence était ouverte du lundi au Samedi

ING Direct Lyon (Agence ING Lyon)ing direct lyon

La seconde agence ING Direct a elle été ouverte en 2012 à Lyon.

Adresse : 55 Rue de la République, 69002 Lyon
Horaires : l’agence était ouverte du du Mardi au vendredi et le Samedi.

Contact ING Direct

L’ensemble des moyens pour contacter ING sont référencés ici => Contact ING

Adresse pour les correspondances

ING Direct
Service Clientèle
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12

Adresse pour envoyer un chèque à ING :

ING Bank N.V
TSA 26117
92 894 Nanterre Cedex 9

Pour aller plus loin :

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